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購物流程 / 付款須知
訂單已超過配送時間為何還沒收到商品?
請您至「
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」與我們聯絡,我們將儘速為您查詢商品流向。
請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?
目前商品的配(寄)送需有指定收貨地址,故無法指定郵政信箱為配送地。
我要如何查詢配送進度?
您於登入會員後,至『
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』→『
訂單
』查詢配送狀況,訂單狀態:處理中-表示訂單已經開始準備包裝出;已配送-表示廠商已送交郵局或貨運寄送。若您當時選擇首次購買,則於此頁面下方依訂單編號進行訂單查詢,一樣可以確認訂單配送狀態。
出貨的時間為何?
除特殊原因外(預購、特別訂製商品除外),一般在訂單確認後2-3天內(不含例假日)將貨品運送到指定地點。您可在「
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訂單
」內,查詢您最近訂購商品的送貨狀態(處理中-表示已經接少訂單並準備包裝出貨;已配送-表示 TaiwanSensor 已送交郵局或貨運寄送)。
週一至週五一般上班日,收單時間為下午 15:30 分以前完成付款者,視為當日訂單辦理出貨。超過時間則為次日出貨。
一般商品:出貨日後2~3個工作天左右送達。
超商取貨:訂購後兩個工作天內送達門市。 (週一至週六)
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